| FUNGSI |
KETIK SMS |
CONTOH |
| KIRIM KE SMS CENTER |
| CEK SALDO |
SALDO |
SALDO <biaya Rp
29> |
| ISI PULSA |
KODE VCR.NO HP
TUJUAN.PIN |
FL5.0217123456.2000 |
| GANTI PIN |
PIN.PIN LAMA.PIN
BARU |
PIN.2000.1234 |
| KOMPLAIN VIA SMS |
HELP.KOMPLAIN? |
HELP.2 MEI ISI
FL5 KE 02171234567 BELUM MASUK? |
| TAMBAH DEPOSIT |
+DP.VALIDASI.RP.NAMA REKENING |
+DP.6789.RP100000.NAMA REK PENGIRIM:SBY |
| |
|
|
|
|
|
|
| SMS CENTER |
OPERATOR |
TRANSAKSI
VIA |
| ( 24 JAM ) |
YANG
DIGUNAKAN |
YAHOO MESSENGER
(YM) |
| 0878
8520 2000 |
XL Ekstra/XL Bebas/XPlor |
|
| GRATIS (Isi Paket Ekstra)/99/250 |
| 0852
8367 2000 |
Kartu As/Simpati/Kartu Halo |
CUSTOMER SERVICE HOTLINE |
| Rp 88/100/125 |
| 0857
8152 2000 |
IM3/Mentari/Matrix |
(021) 4465
5031 |
| Rp15 (Isi Paket SMS 30Rb)/99/100 |
(021) 4465
5032 |
|
|
|
|
| * APABILA PULSA BELUM
MASUK SILAHKAN CEK KE |
|
CATATAN : |
|
| CUSTOMER
SERVICE (CS) OPERATOR MELALUI HP PELANGGAN |
|
* Harap menghapal/mengingat No.
ID Anda. |
| OPERATOR |
C S |
CEK PULSA |
|
* Kami tidak
bertanggung jawab terhadap kelalaian seperti
: |
| X L |
817/818 |
*123# |
|
1. Salah ketik nomor pengisian. |
| simPATI &
Kartu AS |
116 |
*888# |
|
2. Pengisian ke nomor HP kadaluarsa
(masa tenggang habis). |
| IM3 |
300/100 |
*388# |
|
3.
Komplain transaksi yang
sudah lewat 2 x 24 Jam. |
| Mentari &
StarOne |
222 |
*555# |
|
* Pengisian pulsa ke Nomor HP dan Nominal Pulsa SAMA dlm |
| Esia |
*999 |
*555 |
|
1 hari harap menambahkan Q di
belakang Kode Voucher. |
| Flexi |
147 |
*99 |
|
* Untuk pengisian pulsa Esia
dan Flexi harap mencantumkan |
| Fren & Hepi |
888 |
999 |
|
Kode Area Sebelum nomor HP
Tujuan. |
| Flexi |
147 |
*555 |
|
* VCR FISIK = ANDA
Mendapat SMS dalam bentuk Kode dan |
| Three |
123 |
*111*1# |
|
Nomor Seri Voucher, Selanjutnya diberikan ke
Pelanggan. |
| Smart |
881/882 |
*999 |
|
* Pulsa yang Berhasil diisi maupun Dalam Proses
tidak bisa |
| Axis |
838 |
*888# |
|
ditarik kembali (dibatalkan). |
|
|
|
|
|
|
|
|
